如果看問題都和別人一樣,看報紙就好了

郭語錄077

如果看問題都和別人一樣,看報紙就好了。

Think outside the box. If you approach problems like everyone else does, you might as well just go read the newspaper.

當所有人都對環境屈服時,創業者必須有新的看法、開出新的道路。像1980年代,由於台幣開始快速升值,使得許多電視機、收音機製造業者相繼倒閉,鴻海生意也受到波及,再一次剌激郭台銘極力思索:「我們到底能做什麼?」、「自己的核心競爭力在哪裡?」

這也是鴻海創立後,第一次思考重大的轉型方向。郭台銘認為,在「製造導向」時代,由於鴻海只會製造電視機、收音機零組件,所以一般客戶也只能給鴻海這些零組件做。

這也是鴻海創立的第七年,開始加入「市場導向」的思考。郭台銘開始積極進行連接器的市場調查,發現了電子遊樂器及電腦是未來的成長主流,再加上他跑日本買機器,也和很多日本人請教未來市場趨勢,確定個人電腦會是未來的重要發展趨勢。

或許是郭台銘「運氣」很好,鴻海開發出來的連接器,「正好」搭上我國資訊業急速成長的「雲霄飛車」。1981年,IBM推出第一台個人電腦。此外,當時電視遊樂器風行,使得鴻海營運大好,員工擴增到300人,資本額從1982年的1,600萬元,快速增加到1983年的4,600萬元,足足成長了三倍。

個人電腦產業起飛,鴻海也進入每年成長20%的階段。「我們看見老闆賺了錢,並沒有自己放進口袋,又全部投入來買機器!」加入鴻海二十多年的經理甘克儉,回憶鴻海第一階段大幅成長的情況,PC產品轉型成功,但郭台銘並沒有停下來,讓他看見一個領導人長期投入的決心。

1984年鴻海為了建立金屬電鍍單位,更直接從美國引進全自動連接線選擇性鍍金設備和電鍍檢測設備,花費了將近1,000萬台幣,大約是鴻海當時營業額的十分之一,但鴻海也開始快速擺脫創立前六年,業績始終無法大步成長的瓶頸。

當許多中小企業主把家電業式微看成是無法逆轉的危機時,郭台銘卻往個人電腦市場出發,把別人眼中微乎其微的機會、艱難的試煉,化為日後成長的基石。